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誠(chéng)鑫集團(tuán)立足廣西，面向全國(guó)及國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展，是一家致力于城市基礎(chǔ)設(shè)施投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的集團(tuán)公司。

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誠(chéng)鑫集團(tuán)舉辦問(wèn)題分析與解決能力提升培訓(xùn)

2020年11月2-3日，誠(chéng)鑫集團(tuán)舉辦問(wèn)題分析與解決能力提升培訓(xùn)，本次培訓(xùn)專為集團(tuán)基層員工量身打造，圍繞日常工作中常見(jiàn)問(wèn)題開(kāi)展，以幫助員工快速抓住問(wèn)題的本質(zhì)和重點(diǎn)，更精準(zhǔn)有效地解決問(wèn)題。共70多人參加了本次培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的績(jī)效改進(jìn)企業(yè)輔導(dǎo)教練鐘滔老師授課。鐘老師的授課生動(dòng)有趣，他結(jié)合自身日常經(jīng)歷，以及熱門趣味視頻片段，對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)展開(kāi)講解，列舉了大量案例給學(xué)員啟發(fā)，并編了很多順口溜幫助學(xué)員更好記憶相關(guān)內(nèi)容。

培訓(xùn)課程中，鐘老師逐步拆解“創(chuàng)新解決問(wèn)題5步法”，一步步引導(dǎo)大家如何正確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，描述問(wèn)題，如何從表象問(wèn)題看到背后的本質(zhì)，進(jìn)而突破盲區(qū)，舉一反三，促進(jìn)思維、行為改變，進(jìn)而提升問(wèn)題解決能力。對(duì)于常見(jiàn)的爭(zhēng)議問(wèn)題的解決，鐘老師也啟發(fā)大家用創(chuàng)新性的思路思考，學(xué)員們表示獲益匪淺。

鐘老師在現(xiàn)場(chǎng)教授了眾多有效的方法和工具，并通過(guò)小組討論的模式對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性。在培訓(xùn)中，大家也都得到了充分的訓(xùn)練，真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)了就能用”。

在提問(wèn)互動(dòng)中，鐘老師針對(duì)學(xué)員的回答直指問(wèn)題所在，并給出了具有針對(duì)性的建議，讓學(xué)員更加有效地提升。

課程采用積分制激勵(lì)各小組踴躍參與。在討論成果匯報(bào)展示環(huán)節(jié)，各小組都積極參與，不斷發(fā)散思維，對(duì)同類問(wèn)題提出了各有亮點(diǎn)的觀點(diǎn)，人力行政中心總經(jīng)理李娜分別對(duì)學(xué)員表現(xiàn)一一作出點(diǎn)評(píng)。經(jīng)過(guò)你追我趕的精彩角逐，培訓(xùn)最終評(píng)比出了各組的排名，公司給積分最高的兩組學(xué)員以及在培訓(xùn)調(diào)查中提出有效建議的學(xué)員發(fā)了小禮品作為獎(jiǎng)勵(lì)。

通過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)員們對(duì)工作生活中出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題有了更深入、更全面、更系統(tǒng)的思考，掌握了大量的問(wèn)題分析與解決的方法和工具，在培訓(xùn)中得到了大量的鍛煉的機(jī)會(huì)，不僅提升了實(shí)際解決問(wèn)題的能力，也讓學(xué)員們正視自身的能力和不足，為后期的學(xué)習(xí)提升指明了方向。

今年來(lái)，誠(chéng)鑫集團(tuán)人力資源管理工作全面提升，人才培養(yǎng)機(jī)制進(jìn)一步完善，培訓(xùn)活動(dòng)向常態(tài)化發(fā)展，培訓(xùn)群體高層、中層、基層全覆蓋，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋管理提升、職業(yè)技能提升、實(shí)操技能提升等方方面面。在“十三五”收官之年，誠(chéng)鑫集團(tuán)扎實(shí)修煉內(nèi)功，用知識(shí)武裝自身，向著打造一支執(zhí)行力強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、戰(zhàn)斗能力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)的誠(chéng)鑫高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不斷沖刺，為書(shū)寫集團(tuán)新發(fā)展階段的新篇章積蓄強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)能。